Novo deseño dos servizos públicos

Desde a Xunta de Galicia estamos a traballar nunha nova planificación dos servizos públicos, e para iso poñemos en marcha este proceso participativo para coñecer a vosa opinión e recibir as vosas propostas de mellora.

Ao longo desta enquisa, totalmente anónima e moi breve, solicitamos a vosa colaboración para valorar o estado actual dos servizos públicos, a vosa opinión sobre novas liñas de acción a desenvolver pola Xunta de Galicia, así como a posibilidade de que formuledes de xeito libre as propostas que consideredes máis útiles.

A enquisa é totalmente anónima, só vos pedimos que nos indiquedes a vosa idade para poder estratificar as respostas por grupos de idade.

En vertical

Idade:

Que medio utiliza de xeito máis habitual para relacionarse coa Xunta de Galicia?

Coñece a sede electrónica da Xunta de Galicia?

Coñece o apartado de xestión personalizada “A miña sede” dentro da sede electrónica?

No caso de que algunha vez solicitara asistencia, presencial, telefónica ou electronicamente, os empregados/as da Xunta de Galicia resolveron as súas dúbidas?

Coñece o portal de Transparencia e Goberno aberto da Xunta de Galicia?

Resúltalle doadamente comprensible a información que figura neste portal? Valore de 1 a 4 sendo 1 incomprensible e 4 moi comprensible.

Valore de 1 a 4 a posibilidade de que a Xunta de Galicia, coa información de que dispón sobre vostede, lle ofreza de xeito directo servizos públicos que considere do seu interese (sendo 1 moi negativo e 4 moi positivo):

Por que medio lle gustaría recibir os avisos da Xunta de Galicia ofrecéndolle os devanditos servizos?

Ten vostede a app Sergas Móbil?

Utilizaría vostede unha aplicación propia da Xunta de Galicia orientada ao acceso a servizos non sanitarios?

Solicitou ou interveu nalgún procedemento ou servizo coa Xunta de Galicia nos anos 2022/2023?