Sistema de indicadores de la administración digital

El Sistema de indicadores de la administración digital (creado por la Ley 4/2019, de 17 de julio, de administración digital de Galicia) mide la evolución y el impacto del desarrollo digital del sector público autonómico gallego. 

Este sistema está constituido por los indicadores del funcionamiento de la propia Administración, a partir de la información disponible en los sistemas y en las aplicaciones que le dan soporte a la actividad digital de esta.

Su creación tiene como objetivo establecer los mecanismos de medición necesarios para evaluar, analizar y controlar la implantación y el impacto de la administración digital, así como aportar conocimiento para la mejora de la prestación de los servicios públicos.

El conocimiento y uso de estos indicadores tiene interés en diferentes ámbitos:

  • Dentro de la propia Administración: para facilitar la toma de decisiones, evaluar la prestación de los servicios públicos, permitir la observación de la sociedad digital y análisis estadístico...
  • En la cooperación con otras administraciones, para facilitar el alineamiento con indicadores comunes
  • De cara a la ciudadanía, como elemento de transparencia, proporcionando un servicio de información de alta calidad basado en los principios de libre y fácil acceso a la información del sector público

 

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